Các bước thực hiện
- Truy cập trang Quên mật khẩu và nhập email đã đăng ký
- Kiểm tra hộp thư đến (hoặc thư mục Spam/Junk) để tìm email từ Thương Châu
- Nhấp vào nút "Đặt lại mật khẩu" trong email
- Nhập mật khẩu mới thỏa mãn yêu cầu bảo mật
- Đăng nhập bằng mật khẩu mới
Yêu cầu mật khẩu
- Tối thiểu 8 ký tự
- Có ít nhất một chữ hoa (A–Z)
- Có ít nhất một chữ thường (a–z)
- Có ít nhất một chữ số (0–9)
- Có ít nhất một ký tự đặc biệt (ví dụ: !@#$%^&*)
Lưu ý quan trọng
- Link đặt lại mật khẩu chỉ có hiệu lực trong 24 giờ
- Mỗi link chỉ sử dụng được một lần
- Chỉ được gửi tối đa 3 yêu cầu/giờ cho một email
- Nếu không nhận được email sau 5 phút, hãy kiểm tra thư mục Spam